tiistai 28. maaliskuuta 2017

Kevätsukat ja hyvää asiakaspalvelua

Heipparallaa taas!
Postaustahtini on nyt ollut aika rauhallinen,
mutta mikäs kiire tässä valmiissa maailmassa.
Miulla on ollut kaksi viikonloppuleiriä,
kätköilyreissuja ja kouluhommia tässä kuussa,
joten puikot ja koukut ovat saaneet välillä 
odottaa.

Nyt on kuitenkin jotain valmista esiteltävänä!

vilautin teille muutamaa lankakerää,
jotka tilasin Lankamaailman verkkokaupasta.




Violeteille kerille oli tarvetta,
niistä kerron lisää kun aika on,
mutta nuo raidoittuvat kelta-violetti-puna-vihreät
kerät ostin ihan kokeilunhalusta ja 
herkullisen värityksen vuoksi.

Kyseessä on Hjertegarnin 4-säikeinen 
Strömpegarn Magic sukkalanka,
itselleni uusi tuttavuus, 
en ole aiemmin sitä neulonut.

Nyt siitä syntyivät aurinkoiset raitasukat.




Sitähän voisi luulla,
että tämähän on helppoa,
että vain kaksi lankaa jäisi pääteltäväksi molemmista,
sen kun neuloisi vaan.
Näiden kanssa kävi kuitenkin vähän hassusti...




Ajattelin neuloa toisesta kerästä toisen sukan,
ja toisesta toisen sukan.
Kerät ovat nimittäin 50g keriä.
Tuumasta toimeen.
Toinen sukka oli valmiina, ja sain onnistuneesti 
toisesta kerästä kohdistettua raidoituksen ja 
aloin neulomaan.

Sitten huomasin pienen ongelman,
joka teillekin varmaan seuraavista kuvista hahmottuu.






Jep.
Saman värierän kerät eivät keltaisen osalta 
olleetkaan saman sävyiset!
Se kerä, mistä aloitin, oli oranssinkeltainen 
ja vähän laavamainen alusta loppuun.
Toinen kerä on selkeästi keltaisempi ja vähemmän 
laavamainen väritykseltään.

Noh, ei auttanut kuin jättää "vääränkeltainen"
raita toisen sukan suuhun ja jatkaa sukkaa ekasta 
kerästä niin pitkälle kuin lankaa enää riitti.
Ja ihme kyllä se riitti kaikkiin loppuihin 
tarvittaviin keltaisiin raitoihin!
Ainoastaan ihan kärkeen täytyi jatkaa violetilla
toisesta kerästä.

Pienijalkaisuuden etu.
Nämä ovat siis kokoa 36, 
neulottu kolmosen puikoilla (suositus langalle 2,5-3)
ja 14s per puikko.

Nämä jäävät miulle itelleni,
vaikka ei min kyllä sukkia pitänyt tänä vuonna 
itselleni tehdäkään...
:D




Laitoin myös Lankamaailmaan reklamaatiota 
langasta kuvien kera,
ja voin sanoa olevani erittäin tyytyväinen 
asiakaspalveluun!

Sain vastauksen jo parin minuutin sisällä viestistäni,
ja saman tien lähti postiin pari kerää kyseistä lankaa
hyvitykseksi. Luultavasti kyse oli värivirheestä.
Ja en kyllä tiedä,
kuuluiko noita pilkkujakaan olla raitojen seassa.
Enivei, sainpahan ohuet kevätsukat itselleni,
ja seuraavien kerien kohdalla pilkkumysteerikin selvinnee.

Eli aina kannattaa laittaa reklamaatiota,
jos langassa on joku selkeä vika!
Ja kokemuksesta voin sanoa,
että itse olen saanut hyvää asiakaspalvelua 
myös Novitalta samantyyppisessä tilanteessa
*tämän neulepaidan* lankojen kohdalla.




Aina kannattaa myös valokuvata ne "ongelmat",
niin on helppo osoittaa se kyseinen vika ja 
ennen kaikkea olla ystävällinen vaikka sapettaisikin.
Ei ne asiakaspalvelijat niitä lankoja tee...
;)

Notta semmosta.
On nää vaan kivan keväiset sukat.
Ja mie tykkäsin tästä langasta, miellyttävä neuloa 
- tosin en oo kauhian kranttu,
 joten se ei välttämättä nirsommalle kerro mitään.
Tätä saa muuten näissä ja muissa
 poistuvissa väreissä edullisesti 
jos joku haluaa hamstrata.

Ny mie taidan jatkaa 
huhtikuun hilpeänväristen
suunnittelua,
eilen jo vähän aloittelin...

Miltäs muiden lankakorissa tai 
puikoilla näyttää?
Onko jo kevätvärejä?
Millaista kokemusta teillä on 
reklamaatioista?
;)

14 kommenttia:

  1. Ihanan pirteät kevätsukat! Itsekin huomasin muutama päivä sitten kaipaavani puikoille keväisen kirkkaita ja raikkaita värejä.

    VastaaPoista
    Vastaukset
    1. Kiitos, nää on kyllä pirtsakat. (: Jotenkin se kevät aina tuo värit tullessaan!

      Poista
  2. Yleisesti ottaen olen reklamaatioiden jälkeen saanut todella ystävällistä asiakaspalvelua,paitsi Novitalta.Sain vuosia sitten tilauksessani ihan vääriä lankoja ja kun kysyin asiaa ihan ystävällisesti niin minulle vastattiin hyvin töykeästi, että itse olen tilannut väärät langat.Nyt olen kysellyt useista paikoista lahjoituslankoja neulepiirimme sytomyssy-kampanjaan ja aivan ihanaa palvelua olen saanut.Novitaltakin sain ystävällisen vastauksen eli parannusta on tapahtunut:)
    Puikoilla minulla on villasukat sytokampanjaan ja pyöröpuikoilla samaan osoitteeseen päätyvä pipo.Tuo keltainen kyllä vetää puoleensa näin keväällä ja toinen on pinkki.Samoista väreistä tykkään kukissakin:)

    VastaaPoista
    Vastaukset
    1. Hyvä asiakaspalvelu on kyllä tärkeä juttu. Se harmittaa tosi paljon, jos tulee huonosti kohdelluksi missä tahansa asiakaspalvelussa - tai ei sellaista edes saa! Mutta pitää sitä osata sitten kehuakin. ;) Keltainen ja pinkki sopivat myös kivasti yhteen.

      Poista
  3. Sulla on mun sukat jalassa!!! Ihanat värit, mutta kun mulla on nyt se korallinpunainen kuukausi alkamassa. Keltainen kuukausi on onneksi jo toukokuussa, rallallaa.

    Venäläinen sanonta muutun kuuluu, että pienellä hunajapurkilla saa aikaiseksi enemmän kuin suurella tervatynnyrillä. Asiakaspalvelijat ymmärtävät tämän ;)

    VastaaPoista
    Vastaukset
    1. Juu, oikeesti kävin vaan sin sukkalaatikolla. ;) Toukokuuta odotellessa! :D Mie koitan keksiä, mitä teen nyt noilla kolmella kerällä, mitä on jäljellä, kun posti toi jo tänään korvaavat kerät. Tuo sananlasku on muuten aika hyvä, pitää paikkansa!

      Poista
  4. Ihanan pirteät sukat! Ja minullakin on hyviä kokemuksia reklamoinnista, kunhan ensin löysin oikean osoitteen :D

    VastaaPoista
    Vastaukset
    1. Kiitos, eiks ookki! ;) Joo, joskus saa etsiä asiakaspalvelun meiliosoitteita tai puhelinnumeroa ihan huolella. Onneksi itsellä on yleensä löytynyt aika mukavasti, ei ole suuria vaikeuksia ollut. Kiva, että on ollut hyviä kokemuksia. (:

      Poista
  5. Pirsakat. Se on kyllä kumma miten näin keväisin haluaa puikoilleen värikäsä ja raikasta... syksyn myötä värit taas tummenee ja paksunee.

    VastaaPoista
    Vastaukset
    1. Pirteät ovat kyllä, kiitos. (: Kyllä se vuodenaika ja valon määrä näkyy neuleissakin. ;)

      Poista
  6. Niin mun väriset sukat! Ihanan pirteät :) Sukat todella kertovat, että kevät on jo täällä!

    VastaaPoista
    Vastaukset
    1. :) Hih, kiitos. Nää on kyllä varsinaiset kevätsukat! Vaikkakin joku kommentoi facebookin puolella villasukkaryhmässä, että sopivat kyllä sieniaikaankin. Sekin pitää paikkansa. ;)

      Poista
  7. Vallan pirtsakat sekä keväiset sukat.. Tuo onkin hyvä asia ottaa esille, että kuluttaja pitää oikeuksistansa huolta ja ilmoittaa viallisista tuotteista, hyvä kirjoitus siitä!!
    Mun puikoilla ei ole mitään kun en oikein osaa neuloa, haluaisin kyllä kovasti oppia.. Mutta kirpulta taas nappasin pussillisen lankoja mukaani, siinä oli 7 rullaa ihanaa pahmoista lankaa ja maksoi vain 2e.. =)

    VastaaPoista
    Vastaukset
    1. Kiitos! (: Joo, kyllä se näköjään tuottaa tulosta, kun uskaltaa vähän viestiä laitella. Samalla myös näkee, millaista asiakaspalvelua saa. Hih, kirpparilta tekee joskus löytöjä. (:

      Poista

Penni ajatuksistasi! (: